Análisis de Manu Chatlani, director ejecutivo de Jelly
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Los community manager, que son los responsables de gestionar, construir y moderar grupos dentro de una comunidad en torno a una marca en internet, están siendo cada vez más valorados por las empresas.
"Es un rol muy importante que puede ser muy estratégico para una compañía", dijo Manu Chatlani, director ejecutivo de Jelly.
A juicio del experto, quienes terminan sacando más ventajas en un puesto de community managers "son los periodistas o publicistas porque vienen de una experiencia de asesorar marcas".
"Lo más importante es que tengan un acercamiento, no sólo a la tecnología, sino a las comunicaciones", agregó.
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