 | |||
| La gerente de Gente Estratégica explicando a varios jóvenes cómo debe ser la atención a los clientes en un hipermercado. |
Con el fin de atender las necesidades de las empresas barranquilleras, en la ciudad viene funcionando oficialmente desde hace más de un año laboratorios especiales para la formación de emprendedores.
De la mano de la empresaria Azucena Guauque de Benedetti se creó Gente Estratégica, organización que ha venido preparando académica y laboralmente a los jóvenes que requieren hoy las compañías.
Desde agosto de 2009 al 2010 se ha logrado capacitar a más de 2.000 estudiantes, de los cuales 350 han estado becados al cien por ciento con el apoyo de la Fundación Clinton. Esta es la entrevista con quien fuera escogida como la Empresaria del Año en el 2010, por los gremios económicos y la Universidad Simón Bolívar:
¿Cómo logró abrirse paso este proyecto?
El proyecto de Gente Estratégica es una combinación entre lo que es nuestra actividad empresarial de 18 años, como compañía prestadora de servicios de outsourcing con 60 oficinas en el país y 9.000 empleados, y desde 1999 nuestro sueño fue desarrollar nuestro propio Centro de Formación para entregarle a nuestros clientes, empleados formados a la medida de sus necesidades. Esto permitió desarrollar la parte académica, nuestros propios textos y otras herramientas, formando inicialmente a nuestros empleados. En el 2009, el presidente Álvaro Uribe inauguró nuestra moderna sede, con lo cual se abrió la institución al público.
¿Cómo ha sido ese año de apertura al público?
Este último año ha sido de los más importantes. Hemos logrado crear esa mezcla exitosa entre el servicio empresarial y la formación académica para muchos jóvenes. Se ha logrado desarrollar innovadores ambientes de aprendizaje. Hoy tenemos un laboratorio como es el SúperE, un supermercado abierto al público, a través del cual se reproducen todas las áreas de un hipermercado. Aquí los jóvenes practican y entrenan en tiempo real, con productos y clientes reales. Igual se tiene un laboratorio de contac center con unas 50 estaciones de trabajo.
¿Qué significa académicamente montar estos nuevos ambientes?
El objetivo de montar estos nuevos ambientes de aprendizaje es acortar esa brecha entre el mundo académico y lo laboral. Tanto empresarios como trabajadores hemos experimentado lo que significa recibir un nuevo empleado en una compañía, que se convierte en una especie de aterrizaje forzoso por la falta de experiencia que trae dicha persona. Nuestro modelo educativo lo que busca es que dentro de su proceso formativo, ese joven tenga contacto directo con la ejecución del oficio, con la atención al cliente y con la manipulación de los productos, todo en tiempo real.
¿Cuántas personas han logrado capacitar?
Desde agosto de 2009 y durante el 2010 hemos logrado capacitar a más de 2.000 estudiantes, de los cuales 350 han estado becados al cien por ciento con el apoyo de la Fundación Clinton (que dirige el ex presidente de EU Bill Clinton) y Gente Estratégica.
¿A cuántos les han logrado conseguir trabajo?
Hemos vinculado a más de 1.500 jóvenes, gracias a esa labor simultánea de formación y vinculación laboral. A través de la Fundación Clinton, por intermedio de Gente Estratégica, estamos ofreciendo a los empresarios un beneficio a quienes generen nuevos empleos, consistente en un proceso de selección gratuita de todas las personas que requieran las empresas a nivel técnico, sea que lo esté formado nuestra entidad o que venga del Sena u otras entidades.
¿Cuántas empresas le han apuntado al proyecto?
Estamos trabajando con más de 15 empresas locales, que son organizaciones con presencia a nivel nacional, muchos de ellos clientes de varios años, y otros nuevos que se han mostrado interesados en este modelo. El empresario puede venir y observar a los estudiantes en su desempeño y escogerlos en la etapa formativa.
Por Jorge Montaño
EL HERALDO - ELHERALDO.CO
De la mano de la empresaria Azucena Guauque de Benedetti se creó Gente Estratégica, organización que ha venido preparando académica y laboralmente a los jóvenes que requieren hoy las compañías.
Desde agosto de 2009 al 2010 se ha logrado capacitar a más de 2.000 estudiantes, de los cuales 350 han estado becados al cien por ciento con el apoyo de la Fundación Clinton. Esta es la entrevista con quien fuera escogida como la Empresaria del Año en el 2010, por los gremios económicos y la Universidad Simón Bolívar:
¿Cómo logró abrirse paso este proyecto?
El proyecto de Gente Estratégica es una combinación entre lo que es nuestra actividad empresarial de 18 años, como compañía prestadora de servicios de outsourcing con 60 oficinas en el país y 9.000 empleados, y desde 1999 nuestro sueño fue desarrollar nuestro propio Centro de Formación para entregarle a nuestros clientes, empleados formados a la medida de sus necesidades. Esto permitió desarrollar la parte académica, nuestros propios textos y otras herramientas, formando inicialmente a nuestros empleados. En el 2009, el presidente Álvaro Uribe inauguró nuestra moderna sede, con lo cual se abrió la institución al público.
¿Cómo ha sido ese año de apertura al público?
Este último año ha sido de los más importantes. Hemos logrado crear esa mezcla exitosa entre el servicio empresarial y la formación académica para muchos jóvenes. Se ha logrado desarrollar innovadores ambientes de aprendizaje. Hoy tenemos un laboratorio como es el SúperE, un supermercado abierto al público, a través del cual se reproducen todas las áreas de un hipermercado. Aquí los jóvenes practican y entrenan en tiempo real, con productos y clientes reales. Igual se tiene un laboratorio de contac center con unas 50 estaciones de trabajo.
¿Qué significa académicamente montar estos nuevos ambientes?
El objetivo de montar estos nuevos ambientes de aprendizaje es acortar esa brecha entre el mundo académico y lo laboral. Tanto empresarios como trabajadores hemos experimentado lo que significa recibir un nuevo empleado en una compañía, que se convierte en una especie de aterrizaje forzoso por la falta de experiencia que trae dicha persona. Nuestro modelo educativo lo que busca es que dentro de su proceso formativo, ese joven tenga contacto directo con la ejecución del oficio, con la atención al cliente y con la manipulación de los productos, todo en tiempo real.
¿Cuántas personas han logrado capacitar?
Desde agosto de 2009 y durante el 2010 hemos logrado capacitar a más de 2.000 estudiantes, de los cuales 350 han estado becados al cien por ciento con el apoyo de la Fundación Clinton (que dirige el ex presidente de EU Bill Clinton) y Gente Estratégica.
¿A cuántos les han logrado conseguir trabajo?
Hemos vinculado a más de 1.500 jóvenes, gracias a esa labor simultánea de formación y vinculación laboral. A través de la Fundación Clinton, por intermedio de Gente Estratégica, estamos ofreciendo a los empresarios un beneficio a quienes generen nuevos empleos, consistente en un proceso de selección gratuita de todas las personas que requieran las empresas a nivel técnico, sea que lo esté formado nuestra entidad o que venga del Sena u otras entidades.
¿Cuántas empresas le han apuntado al proyecto?
Estamos trabajando con más de 15 empresas locales, que son organizaciones con presencia a nivel nacional, muchos de ellos clientes de varios años, y otros nuevos que se han mostrado interesados en este modelo. El empresario puede venir y observar a los estudiantes en su desempeño y escogerlos en la etapa formativa.
Por Jorge Montaño
EL HERALDO - ELHERALDO.CO
No hay comentarios:
Publicar un comentario